Chính sách hỗ trợ 8H dành cho khách hàng đặt thiệp tại Thiệp Cưới The Simple

Trên thị trường thiệp cưới giữa vô số các cửa hàng, tại sao bạn lại chọn Thiệp cưới The Simple. Hãy cùng xem qua những ưu điểm mà chỉ tại Thiệp cưới The Simple mới có nhé!

Thiệp cưới The Simple, “đơn giản” nhưng không hề “giản đơn”

Chất lượng in thiệp cưới nằm ở khâu in ấn và thiết kế, một tấm thiệp cưới đẹp trao gửi thông điệp yêu thương từ Dâu – Rể đến các vị khách mời, và sống mãi theo năm tháng đúng như slogan: "Thiệp cưới là món quà kỷ niệm” chính là sứ mệnh của chúng tôi. Để cho ra những tấm thiệp màu in, chất giấy, kỹ thuật gia công đều đạt chuẩn thì cần phải có kỹ thuật công nghệ tối ưu cũng như sự uy tín trong lĩnh vực sản xuất. Và The Simple trực thuộc công ty Thế Giới In Ấn đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực in ấn, sản phẩm luôn phải đạt chuẩn chất lượng tốt nhất. 

Nói về tính sáng tạo trong các thiết kế thiệp cưới, The Simple luôn từng ngày hoàn thiện các ý tưởng, học hỏi những cái mới, chắt lọc những tinh hoa văn hóa dân tộc để đưa vào tấm thiệp cưới, những chủ đề thiệp cưới The Simple cũng đa dạng, phù hợp với tất cả đối tượng khách hàng. Nếu chỉ tập trung về chất lượng sản phẩm thì chưa đủ, The Simple còn chú trọng xây dựng quy trình hỗ trợ khách hàng một cách bài bản nhất để khách hàng được trải nghiệm dịch vụ chất lượng và tuyệt vời nhất đến từ The Simple.

Mời bạn cùng tìm hiểu “Chính sách hỗ trợ 8H” của The Simple dành cho khách hàng qua bài viết dưới đây:

1. Hỗ trợ chỉnh sửa font chữ và màu nền:

The Simple mang đến sự linh hoạt trong việc lựa chọn font chữ và màu nền trên thiệp cưới. Khách hàng có thể lựa chọn từ bảng font sẵn có hoặc tự đưa tên font hoặc file font yêu thích để The Simple áp dụng lên thiệp. Thậm chí, nếu khách hàng muốn thay đổi màu sắc thiệp cưới, nhân viên The Simple sẽ hỗ trợ tư vấn và báo phí nếu phát sinh trước khi khách hàng đặt cọc.

2. Hỗ trợ in nhiều nội dung (Nhà trai, nhà gái, báo hỷ):

The Simple đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng bằng việc hỗ trợ in nhiều nội dung miễn phí. Cặp đôi có thể in các thông tin khác nhau cho nhà trai, nhà gái và lễ báo hỷ. Tuy nhiên yêu cầu số lượng thiệp tối thiểu mỗi nội dung từ 50 bộ trở lên mới áp dụng đồng giá thiệp.

3. Hỗ trợ vẽ bản đồ nội thành TP.HCM:

Khách hàng tổ chức tiệc cưới trong nội thành TP. HCM sẽ được hỗ trợ vẽ bản đồ miễn phí và in ở mặt trước nắp bao thiệp cưới. Đối với các địa điểm đãi tiệc ở tỉnh, nếu The Simple có file bản đồ sẵn hoặc khách hàng cung cấp file in ấn, The Simple sẽ hỗ trợ in miễn phí. Đối với trường hợp khách hàng muốn vẽ bản đồ theo yêu cầu, nhân viên The Simple sẽ tư vấn phí.

4. Hỗ trợ in Song ngữ Anh - Việt:

The Simple chú trọng đến việc đáp ứng nhu cầu toàn cầu của khách hàng bằng cách hỗ trợ in song ngữ miễn phí. Thông thường khách sẽ hay in song ngữ Anh – Việt. Ngoài ra, nếu khách hàng yêu cầu in song ngữ ngôn ngữ khác như tiếng Pháp, Đức, Hàn, Trung Quốc, khách hàng có thể cung cấp file song ngữ để The Simple lắp ráp lên thiệp cưới.

5. Hỗ trợ chỉnh sửa đến khi khách hàng chốt cho in:

The Simple cam kết đem đến sự hài lòng cho khách hàng bằng việc hỗ trợ chỉnh sửa đến 3 lần miễn phí. Khách hàng sẽ nhận bản demo sau 1 ngày làm việc để duyệt nội dung và bố cục online. Khuyến nghị là khách hàng nên tổng hợp tất cả chỉnh sửa thành một bản để tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính chính xác.

6. Hỗ trợ tạo mẫu miễn phí và duyệt in tại nhà trước khi in đồng loạt:

Sau khi khách hàng xác nhận thông tin đúng, The Simple sẽ in một mẫu in thử để khách hàng kiểm tra lại màu sắc và nội dung trước khi in đồng loạt. Nếu khách hàng ở TP.HCM, có thể ghé văn phòng hoặc sử dụng dịch vụ giao hàng để nhận mẫu in thử. Nếu khách hàng ở tỉnh, The Simple sẽ gửi bưu điện về tận nhà, phí vận chuyển khách hàng sẽ thanh toán với bên vận chuyển.

7. Hỗ trợ đổi mẫu miễn phí trong quá trình xử lý đơn hàng và thành phẩm:

Khách hàng được hỗ trợ đổi mẫu miễn phí một lần trong quá trình xử lý đơn hàng khi phát sinh sự cố ngoài ý muốn. Tuy nhiên, khách hàng nên cân nhắc vì việc đổi mẫu có thể tốn thời gian và ảnh hưởng đến tiến độ đặt hàng của bạn.

8. Hỗ trợ giao hàng toàn quốc, freeship nội thành TP.HCM:

The Simple cam kết mang đến dịch vụ chất lượng đến từng khách hàng bằng việc hỗ trợ giao hàng toàn quốc. Đối với khách hàng trong nội thành TP.HCM The Simple giao hàng tận nơi miễn phí ship. Đối với khách hàng ở tỉnh, thời gian giao hàng phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển (gửi bưu điện hoặc nhà xe) và chi phí vận chuyển khách hàng thanh toán với bên giao hàng.

Với chính sách hỗ trợ 8H đặc biệt và đa dạng, Thiệp cưới The Simple tự tin đồng hành cùng cặp đôi, gửi gắm những lời chúc tốt đẹp và góp phần làm nên một ngày trọng đại đầy ý nghĩa và hạnh phúc. Nếu bạn còn đang băn khoăn chưa biết đặt thiệp cưới ở đâu, liên hệ ngay qua hotline 0903 696 946 - 0902 595 993 để được các bạn nhân viên The Simple hỗ trợ nhanh nhất nhé!

Nguồn: The Simple